Правила бронирования nordic spa




Вы можете осуществить online-бронирование следующим способом:


Банковской картой на сайте Nordic SPA с помощью сервиса Online-бронирования.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз PayAnyWay (Пэй Эни Вэй).

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Перевод на расчетный счет Nordic SPA для Юридических клиентов.

Размер оплаты:

100% стоимости бронирования;

Сроки оплаты:

При online-бронировании оплату необходимо произвести в течение 15 минут с момента оформления бронирования.

Оплатой считается поступление денежных средств на счет отеля. В случае отсутствия оплаты бронь автоматически аннулируется.

Защита персональных данных

Произведя бронирование и/или оплату клиент соглашается, в соответствии со статьей 7 и пунктом 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов и представления гостиницей установленной законодательством отчетности в отношении физических лиц в ФМС России, на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество; номер телефона (домашний, мобильный), номер платежной карты.

Возврат денежных средств

В соответствии с Законом о Защите прав Потребителей от 02.07.1992 №2300-1 клиент имеет право частично или полностью отказаться от заранее оплаченной услуги в установленные сроки:

1. При бронировании и оплате посещения комплекса, бронирование может быть аннулировано без взимания штрафных санкций не менее, чем за 72 часа до указанного времени заезда.

2. В случае аннуляции бронирования менее, чем за 72 часа до указанного времени заезда, или в случае незаезда без предупреждения, Nordic SPA оставляет за собой право удержать стоимость бронирования.

3. В случае аннуляции бронирования менее, чем за 24 часа до указанного времени заезда, или в случае незаезда без предупреждения стоимость бронирования не возвращается.

4. Клиент вправе вносить любые доступные изменения (изменений дат посещения, количества человек, добавления дополнительных услуг и проч.) в своё бронирование без взимания штрафных санкций не менее, чем за 72 часа до указанного времени заезда.

5. Аннуляция бронирования должна быть осуществлена посредством предоставления письменного уведомления, написанного в свободной форме с указанием ФИО, номера бронирования, даты и времени посещения, и должна содержать причину аннуляции. Данное уведомление направляется на электронную почту nordicspa.book@gmail.com

6. Возврат денежных средств осуществляется после получения письменного заявления клиента на возврат. Возврат денежных средств за бронирование, оплаченное банковской картой, производится на использованную клиентом при оплате карту. Возврат денежных средств наличными или переводом на другие реквизиты не возможен. Поступление возвращенных денежных средств на расчетный счет клиента зависит от конкретного банка, но обычно не превышает 30 банковских дней. По желанию клиент имеет право запросить у Отеля скан платежного поручения с отметкой о возврате денежных средств.


ИП Гутак А.В.
ИНН 390400819008
236022, Калининградская обл, Калининград, К.Маркса ул, дом 134
8 (4012) 27 89-06
nordicspa.book@gmail.com